CHÍNH SÁCH GIAO VÀ NHẬN HÀNG

Với mục tiêu luôn cố gắng làm tốt nhất trong việc giao hàng để khách hàng có thể nhận được hàng hóa theo mong muốn. Hiên Nhà hỗ trợ gửi hàng toàn quốc với thời gian giao hàng từ 1 tới 7 ngày tùy theo địa điểm của khách hàng.

Chúng tôi sử dụng các đối tác vận chuyển nhưng sẽ luôn theo sát và hỗ trợ khách hàng cho tới khi khách nhận được hàng.

II. BẢO HIỂM HÀNG HÓA:

Tất cả các sản phẩm Hiên Nhà gửi đến cho khách hàng thông qua đối tác vận chuyển đều được Hiên Nhà đảm bảo đền bù 100% giá trị hàng hóa nếu đơn hàng bị thất lạc.

III. THỜI GIAN GIAO HÀNG:

Sau khi quá trình xác nhận đơn hàng thành công, sản phẩm sẽ được giao đến quý khách trong khoảng thời gian sau đây:

  • Đối với địa chỉ giao hàng tại nội thành Hà Nội và Hồ Chí Minh: dự kiến từ 2 – 4 ngày làm việc, không kể ngày Chủ Nhật.
  • Đối với địa chỉ giao hàng tại các khu vực khác: dự kiến từ 3 – 7 ngày làm việc tùy từng địa phương

Lưu ý:

  • Thời gian trên là thời gian dự kiến chưa bao gồm thời gian thực hiện đơn hàng tại đối tác vận chuyển. Thời gian giao hàng chính thức có thể sớm hơn hoặc trễ hơn một vài ngày tùy theo một số điều kiện khách quan mà Hiên Nhà không thể kiểm soát được (Ví dụ: thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc phương tiện…).